Prism Brochure Vietnamese

NHỮNG TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA RETAIL PRO PRISM

Quản lý khách hàng (CRM)

Duy trì không giới hạn số lượng khách hàng trong cơ sở dữ liệu và có thể chia sẻ trên toàn hệ thống hoặc quản lý riêng theo từng cửa hàng. Phân tích khách hàng không giới hạn thông qua các trường do người dùng tự định nghĩa, có thể quản lý các thông tin như kích thước, màu sắc yêu thích, thương hiệu yêu thích, sinh nhật, v.v.v… Dễ dàng lọc khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, phân khúc, phân nhóm khách hàng và in tem nhãn theo danh sách đã lọc để gửi thư, xuất danh sách ra Excel hoặc gửi email các chương trình tiếp thị. Phân nhóm khách hàng theo các Chương trình tiếp thị cụ thể dựa trên các chỉ số KPIs hoặc thông tin liên quan đến việc mua sắm của khách hàng. Chỉ định chính xác những thông tin khách hàng bắt buộc nhân viên phải nhập để đảm bảo rằng hệ thống có tất cả thông tin liên quan cho các nỗ lực tiếp thị của doanh nghiệp. Tra cứu thông tin khách hàng linh hoạt theo Tên, Điện thoại, Công ty hoặc các thông tin khác như Mã khách hàng, Bằng lái xe. Truy cập trực tiếp Lịch sử mua hàng từ giao diện bán hàng cho phép người bán hàng cung cấp các dịch vụ theo từng các nhân củ thể cùng đề xuất có ý nghĩa cho khách hàng. Tích hợp chương trình khách hàng thân thiết cho việc tích lũy điểm, trả thưởng. Theo dõi trọn vòng đời sản phẩm từ khâu mua hàng, nhận hàng, chuyển hàng, đến bán hàng. Xem nhanh các thông tin như tồn kho, số lượng bán, nhận, hàng đang trên đường trên toàn bộ hệ thống. Lưu trữ không giới hàng số lượng hàng hóa và hình ảnh. Tạo không giới hạn các mẫu lưới theo Kiểu (style grid templates) của tất cả loại hàng cho mục đích quản lý dễ dàng hơn. Có thể tạo các trường do người dùng tự định nghĩa để mô tả các thuộc tính không giới hạn của hàng hóa. Không giới hạn mã vạch (barcode) cho mỗi mặt hàng. Không giới hạn mức giá bán áp dụng cho mỗi mặt hàng theo cửa hàng hoặc theo đối tượng khách hàng. Theo dõi việc di chuyển hàng hóa đến các vị trí phụ (kho trong kho). Ví dụ: hàng lưu trữ để bán trong cửa hàng, hàng trưng bày. Thiết lập mức chiết khấu tối đa cho một mặt hàng cụ thể để hạn chế tác động của giảm giá đối với lợi nhuận của mặt hàng đó. Tạo các gói hàng để bán hàng theo gói. Kiểm soát hàng theo số Serial theo suốt vòng đời sản phẩm hoặc theo cụ thể giao dịch đã chọn. Thiết lập không giới hạn các loại thuế suất khác nhau hoặc thuế suất cho các mặt hàng đặt biệt tùy theo yêu cầu về cấu trúc thuế tại từng vùng miền, quốc gia. Các thay đổi và chỉnh sửa liên quan đến thông tin hàng hóa được áp dụng trên toàn hệ thống nhằm đảm bảo tính nhất quán của dữ liệu.

Kiểm soát và quản lý hàng hóa

09